当公司降低价格是为了使顾客尽快付款时，这被称为（）。

为了满足顾客要求，项目的结果必须达到在项目开始时确定的要求或标准.为达到这一目的所做的工作总和称为（）

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为了降低通过通讯线路来传送专用数据时带来的安全风险，公司应该应用：（）

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为了对顾客需求反应更加敏感，现在许多公司把内部个人电脑网络通过大型主机与外部网络连起来。这一做法的风险是（）

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为了使制造商的产品在一段时间内能够销售给顾客，给予零售商的折扣被称为（）

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由于产品不符合严格的尺寸要求，公司遭遇到了大量的顾客退货。退回的产品通过碾磨机返工，并在经过所有步骤后又卖给顾客。这是一个成本较高的流程。降低质量损失成本的最佳方法是：（）

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下面是一个公司生产和销售某一产品的单位成本：生产成本：直接原材料$2.00，直接人工$2.40，非直接变动费用$1.60，非直接固定费用$1.00；营销费用：变动$2.50，固定$1.50；公司必须做出决定是继续生产这一产品还是改为从外部购买。供应商承诺提供与公司自己生产的产品质量一样的产品。如果公司接受供应商的提议，固定营销费用不会受到影响，但是变动营销费用会降低30％。在不降低经营收益的前提下，公司能够支付给供应商的最高采购价格是：（）

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注意力集中于顾客、鼓励革新、学习新原理、扫除恐惧心理以及提供广泛的培训这一些都是公司重大变化的主要内容。试问这些活动的主要目标是什么？（）

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两名经理得知其部门将迁往新址并共用机关新的办公场所，他们为了办公场地及分配争论了数周，这威胁到搬迁计划和其他项目，上级主管不得不介入以解决这个问题，在尽快解决问题的同时尽量不伤害他们的感情。该主管解决问题的最佳途径是：（）

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一家公司销售一种需求不确定的产品。管理想要确保在高需求的时期公司能够有允足的存货，从而不会减少销售额（以及失去顾客）。为了达到这个目标，组织应当（）。

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