站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以（）开车，造成列车（）。

站、车发生纠纷时，应本着什么原则处理？

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《铁路旅客运输办理细则》规定，站、车发生纠纷时如何处理？

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺位乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时（）。

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由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发（），在记事栏内注明“因××原因丢失”，将款额剪断线全部剪下随丙联上报。

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站、车发生旅客人身伤害事故，应逐级向上级（）拍发事故速报。

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发生线路中断旅客要求退票时，在中途站，（）。

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旅客如在票面指定的日期、车次于中途站上车时，列车编制记录交车站退还未乘区间退还票价。（）

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因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时，退还（）。

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进入林区牧区前必须将锅炉、茶炉（餐车后厨）炉灰清尽，（）后在投放站排出车外；在林区、牧区运行时，禁止排放炉灰及火源。

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