正确答案
1)劳动力市场的供需关系与竞争状况。本地区、本行业、本国的其他企业,尤其是竞争对手对其职工所制定的薪酬政策与水准,对企业确定自身员工薪酬的影响至大,所以又称之为“比较规范”。倘若市场上竞争对手众多,成本控制就变得特别重要,竞争剧烈使企业不能将增薪的成本转嫁到消费者身上,使产品价格大幅提升。在此情况下,非经济报酬(如晋升和培训机会等)便比实际增薪较为务实。
2)地区及行业的特点与惯例。这里的特点也包括基本观点、道德观与价值观。沿海与内地、基础行业与高科技新兴行业、国有大中型企业密集地区与三资企业集中地区等之间的差异,必然会反映到其薪酬政策上来。
3)当地生活水平。这因素从两层意义上影响企业的薪酬政策:一方面,生活水平高了,员工们对个人生活的期望也高了,无形中对企业造成一种制定偏高薪酬标准的压力;另一方面,生活水平高也可能意味着物价指数要持续上涨,为了保持员工生活至少不致恶化及购买力不致降低,企业往往也不得不考虑定期地向上适当调整工资。但这因素对决定基本工资并无关键作用,只在调整时需要考虑。
4)国家的有关法令和法规。我国目前有关各类员工权益保护的正式法律还不算太多,但对禁止使用童工和保护妇女、残疾人及最低工资等方面,已有若干规定。随着我国法制的日趋完备,这类法律必然日益增多,这些法律法规是企业的薪酬政策必须遵守的。
5)本单位的业务性质与内容。如果企业是传统型的、劳力密集型的,则员工们从事的主要是简单的体力性的劳动,而劳力成本可能占总成本中很大的比重;但若是高技术的资本密集型企业,高级专业人员比重很大,他们从事的是复杂的、技术成分很高的脑力劳动,而相对于先进的技术设备而言,劳力成本在总成本中的比重却不大。显然这对企业的薪酬政策有不同的重大影响。
6)公司的经营状况与财政实力。在劳动成本增加,而生产量和其他输入量不变的情况下,生产率会降低,故企业应小心,考虑如何平衡增薪与生产率的关系,同时也要考虑公司的财政能力。
7)公司的管理哲学和企业文化。这方面的核心要素是指企业领导对员工本性的认识及态度。那种认为员工们所要的就是钱,只有经济刺激才能让他们好好干活的企业领导,与那种认为员工们不仅从本性上有多方面的追求,钱决非唯一的动力,他们喜爱有趣的挑战性工作,而且是能有自觉性的企业领导相比,两者在薪酬政策上显然是会大相径庭的。