上门回访信息依据本单位的《航天信息产品回访单》在（）个工作日内录入服务管理系统。

《航天信息产品回访单》第二联由（）保存。

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《航天信息产品回访单》第一联由（）保存。

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各级服务单位应于（）日内将上门服务信息录入航天信息服务管理系统。

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上门回访信息须从上门回访完成之日起（）内录入“信息管理系统”。

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上门维护时，在顾客问题已经现场解决的情况下，请顾客当面验机确认，填写《航天信息产品维护单》，并请顾客（）

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电话回访信息依据服务单位实际的电话回访记录在（）个工作日内录入服务管理系统。

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上门服务跟踪信息须在（）工作日内录入航天信息服务管理系统

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航天信息通过Internet网页向顾客发布有关产品的技术信息，网址为：（）。

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《航天信息产品维护单》中，以下（）为必填项。

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