A频率
B方式
C节奏
D力度
全陪在熟悉接待计划掌握协作企业的情况时,应了解旅游团所到各地( )的地址、联系人、联系电话及( )情况等。
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在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与旅游者建立起()。
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全陪如何体现其作用,导游员老孙作为全陪将陪同某外国旅游团到中国游览。与地陪在入境口岸接到自己要陪同的团队后,老孙马上安顿好行李,让旅游者们登上了旅游车。在车上,老孙先致了欢迎辞并简单地介绍了自己,然后就把话筒递给了地陪。地陪从飞机场开始一直讲解到客人们所下榻的饭店。在饭店的大厅里,地陪忙着帮助领队分房,向全体旅游者介绍饭店的设施,并指挥行李员把行李送进客房。 这时老孙听到有客人说,我们有领队和地陪就够了,全陪看来是多余的。老孙听后,心里非常不舒服,可是并没有当面批评客人。在以后的行程中,虽然客人们看到老孙做了许多工作,但总认为只是一些不重要的事情,认为老孙的作用很小,全陪实在是可有可无。尽管如此,老孙还是努力工作,忠于职守,努力与领队和地陪紧密合作,最后,顺利地实施了旅游计划。该团的领队在回国后还寄来了感谢信。
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团体全包价旅游一般是采取()的方式,且有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。
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为了更好地向游客提供针对性服务,导游员可以将自己的兴趣爱好和个人想法贯穿在行程设计中。
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为了更好地促销商品,导游员应做到思想重视、态度积极,熟悉商品、热情宣传,了解对象、因势利导等,此外,还应该()。
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为了做好自驾车旅游团的接待工作,导游员要熟悉该团所赴目的地有()等。
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行前说明会目的是全陪与领队及游客见面认识,向游客介绍行程安排、注意事项、分发物品等。()
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全陪服务是保证旅游团各项旅游活动按计划实施,旅行顺畅、旅行安全的重要元素之一。
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