判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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客服中心正确地预测各工作时段的来话量，对于保持服务水平起着重要作用
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南京某“全球通”用户甲拨打盐城某“全球通”用户乙，通话85秒后，在与用户乙保持通话的同时又与南京某“神州行金卡”用户丙通话50秒，结束后又与盐城用户乙通话75秒，请问在三方都未漫游的情况下，甲、乙两个用户每人分别应交纳费用为（）
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客户使用呼叫等待业务产生的话费按其正常通话标准进行计费，保持状态不收取通话费。（）
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在一个呼叫被保持且未建立一个激活呼叫时，用户不可以选择（）。
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某电视机公司正在考虑将其彩电价格下调10%，而黑白电视机的价格保持不变，如果大多数人都把彩电和黑白电视机视为可以相互紧密替代的商品，那么该公司的降价决定对其总收益有何影响？（）
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UE的通信过程中需要保持上行同步，上行同步的保持是利用上行突发中的（）来实现的。
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与客户保持（）的沟通是客户维系的关键。
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挽留客户的核心是客户关怀，目的是存量保持。
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与客户保持长期、有效的沟通是客户维系的关键。
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