A对
B错
当月支行NPS分值按照70%的电话调研NPS分值+30%短信调研NPS分值考核计算。
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关于NPS指标描述正确的是:()
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理财产品销售客户回访主要针对()三部分进行,回访话术由私钻客群事业部产品团队和电话中心共同制定。客户回访适用的理财产品种类及回访比例规定如。
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以下哪项不是客户回访主要针对部分()。
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剪角的具体要求为:剪角应保持凭证号码完整;支票、结算业务委托书等,在()剪角。
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以下业务必须进行电话查证:()
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以下情形可免电话查证()。
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下列账户变更内容无须进行电话查证:()
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企业网银开户,仅能与企业法人电话核实。
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