商用客户想使自己的业务具备电子化能力，运用 IT 解决方案帮助自己成长，但是他们却受到资源不足和高成本的局限。正是在这种情势下可以使用HP提供的（）解决方案。

组织要想使其业务流程和模式能够适应电子商务环境下的竞争，实施电子商务战略（E-strategy，E-战略）被认为是势在必行的。以下哪个不是战略的核心要素？（）

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（）特点是：具备完全的电子商务功能，可以实现宣传公司形象、客户服务和电子交易等功能。

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（）特点是：具备完全的电子商务功能，可以实现宣传公司形象、客户服务和电子交易等功能。

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直运采购业务中产品无须入库即可完成，由供应商直接将商品发给企业客户，没有实务的入库处理。

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一个配送中心将供应商储存在其仓库中的货物进行重新包装，并按照客户A和客户B的要求分别装配，并成功运送到客户所在地，这个过程体现了电子商务配送中心的（）功能。

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作为一名出色的营销策划人，你认为自己应该具备什么样的知识、素质与能力？

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直运采购业务是指产品无需入库即可完成购销业务，由供应商直接将商品发给企业客户，没有实物的入库处理，企业没有任何的凭证、单据入账。

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95598坐席应具备哪些业务能力？

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对顾客反馈信息的落实情况及其效果进行跟踪的能力是指客户关系管理所具备的（）能力。

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