为什么“变化大”是散客旅游的突出特点之一？
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为什么说，规模小是散客旅游的突出特点之一？
散客入住饭店后，导游员首要的服务工作是（）。
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散客旅游产品中的旅游咨询服务是旅游服务中不可缺少的组成部分，一般是不收取任何费用的。
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散客送站服务应做好哪些服务准备？
什么是散客包价旅游？
散客服务程序主要包括哪几个环节（）
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什么是小包价旅游？组合旅游是散客拼团吗？
散客者多次从北京出境，应如何确认返程服务？
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