A对
B错
主动揣摩奖励旅游者的心理,满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求,给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的()
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旅游服务区别于一般服务产品的重要特征是其()
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导游服务在旅游接待服务中的主要作用有哪些?
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导游人员工作在一线,熟悉旅游产品链中每一个环节的服务质量,了解游客的消费心理,可以及时将有关信息反馈给旅行社,有利于旅行社改进服务方式,提高旅游产品的针对性,推出更具竞争力的旅游产品
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《宁夏旅游条例》规定旅行社组织旅游活动,应当与旅游者签订书面合同,约定行程安排、服务项目、服务价格、服务标准、违约责任等事项。旅游活动中的自费项目和旅游者有特殊需求的怎么办?
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在全区开展“红色旅游年”活动,健全红色旅游产品体系,加大红色旅游开发建设力度,不断配套完善红色旅游景区基础设施和服务设施,积极开辟的红色旅游线路具体是什么?
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全陪总结致词包括回顾旅游过程中的亮点,感谢地陪司机提供的优良服务等
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导游服务同旅游接待中的其它服务(如客房服务、餐饮服务、交通服务等)相比,其突出的特点有()等。
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旅游大数据产品的服务形式主要为数据接口,不提供咨询报告的服务。
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