简答题

举例说明绩效评估中容易出现哪些误差

正确答案

(1)从内部认知机制来看,定势、归因、刻板印象等可能把我们带入认知的误区。如定势:是指由于受前面古籍或反应的影响,个体倾向于特定方式对刺激进行古籍或反应的暂状态。我们在对员工做纲效评估时,因为有定势机制,我们可以借助以前的评估印象来判断员工目前的表现,节省时间和精力,快速做出判断;但是,过去的印象可能影响我们对目前行为表现进行客观正确的分析,可能草率得出错误结论。
(2)外在影响因素角度看,绩效评估容易受很多外在因素的影响。例如下属的年龄可能影响上司对他们的绩效评估。

答案解析

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