会谈服务中，服务员为客人续水，取杯时身体姿势应（）。

会谈服务中，为客人上茶，茶杯把要（）。

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为做好会谈服务工作，服务员应事先掌握会谈内容。（）

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夜床服务中，为客人开床，应将被子向外折成（）。

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在中餐宴会服务中，为客人倒酒时，应用左手托盘，从（）开始，在客人右侧征求客人意见后斟酒。

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前厅为客人提供贵重物品保管服务中，每个保险箱有（）把钥匙。

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为了做好会谈服务工作，服务员应事先掌握会谈的（）。

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楼层服务员应配合总机为客人提供叫醒服务。

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服务员为客人上茶时，其顺序为（）。

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老弱病残的客人属于特殊客人，为他们服务时，应提供个性化服务。（）

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