产品或服务调查必须站在（）的立场上来审视产品和服务。

在Internet上传递信息、产品／服务或进行支付是从（）审视电子商务。

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在聆听客户不满的同时，我们必须站在客户的立场想问题，以帮其解决事情的角度出发，换位思考可以令我们作出更正确的判断.

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合同索赔争议的调解是依照合同或双方达成的协议，由仲裁机构站在中立的立场上对索赔请求作出裁决。

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广告市场调查研究中对概念测试、产品测试、产品或服务使用方法测试等方面的研究属于（）

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（）是指围绕广告活动所要推广的产品或服务展开的相关市场状况的调查、分析和研究。

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外观法理是站在（）的立场上去观察交易、观察行为的

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（）指为了实现项目目标所必须完成的工作，（）指产品或服务具有的特性和功能。

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在决策的过程里，还必须从战略的发展角度关注到竞争水平，以及获取该产品或服务所创造的竞争优势。

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当接到客户投诉时，如果是本方的失误，首先要代表自己表示道歉，并站在客户的立场上为其设计解决方案.

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