提取客户服务信息的常用方法有哪些？
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客户服务人员出现工作压力的常见征兆有哪些？
客户职务设计的常见方法有哪些？
客户信息来源的途径有哪些？
客户信息的数据库的参与者有哪些？
客户流失的原因有哪些？
在设计客户信息调查问题时，（）是一种最常见的调查方式
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数据挖掘就是从大量不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取人们事先不知道、但又（）的信息和知识。
下列哪些不属于客户信息管理的内容（）
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