邮政业务调查的基本要求是了解和掌握市场需求及变化趋势，明确市场开拓方向。

邮政业务调查的作用是：市场调查是认识市场最基本的方法；市场调查是制定和调整计划的依据；邮政市场调查是邮政（）的基础。

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市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。

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邮政企业员工基本姿态要求是（）。

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邮政企业员工基本姿态要求是（）。

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根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。

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邮政市场环境调查一般包括社会文化环境调查、（）。

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邮政企业员工上岗化妆要求是（）。

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对邮政营业厅内服务环境的要求是什么？

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根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）、（）、（）、竞争情况调查等。

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