邮政市场环境调查一般包括社会文化环境调查、（）。

根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。

判断题查看答案

根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）、（）、（）、竞争情况调查等。

填空题查看答案

客户是邮政服务的对象，市场是由客户的需要构成的，因此，对客户的调查是市场调查的一般内容。

判断题查看答案

邮政业务调查的作用是：市场调查是认识市场最基本的方法；市场调查是制定和调整计划的依据；邮政市场调查是邮政（）的基础。

单选题查看答案

市场调查的方法很多，一般包括（）、（）、（）、（）。

填空题查看答案

邮政业务调查的基本要求是了解和掌握市场需求及变化趋势，明确市场开拓方向。

判断题查看答案

邮政企业文化中的行为识别系统中的视觉识别系统包括（）和环境建设模块等五个传播模块。

多选题查看答案

人口及增长情况和消费水平和消费情况的调查是邮政的（）调查。

单选题查看答案

建设邮政营业服务规范是邮政为建设（）的经营环境的必然选择。

多选题查看答案