多选题
A警告
B罚款
C限期停业整顿
D吊销其有关证件
正确答案
答案解析
略
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旅游投诉管理机关按照规定，对旅游投诉可以作出的处理有（）。
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根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在（）基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。
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根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起（）。
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根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起30天。
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根据《旅行社条例》规定，旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向（）投诉，接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理，并将调查处理的有关情况告知旅游者。
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以下有关旅游投诉管理机关的内容表述正确的是（）。
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《旅游投诉暂行规定》规定的向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为（）。
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旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。
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旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。
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