秘书接到找领导的电话，恰好领导在身边，此时秘书应先确认来电方身份及事由，再使用电话的（）功能请示领导是否接听。
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秘书是上给的有力助手，阐扬“助手“浸染是指秘书要（ ）
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秘书在放置车辆使用时，如不美观车辆放置发生冲突，秘书首先应（）。
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对上司交办的紧急工作，秘书（ ）。
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秘书电讯传递的途径有（ ）。
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秘书在接听电话时，应选择的轨范（）。
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秘书捕捉有利的协调机缘，必需长于（ ）
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秘书在接听埋怨电话时，应（）。
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秘书在开启信件时特别要注意不能损坏（）。
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