单选题
A国家电网公司
B省电力公司
正确答案
答案解析
略
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在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内答复处理结果。
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在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内通报受理情况。
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在城市供电营业规范化服务标准中，在供电服务方面规定，供电设施计划检修需停电时，应在（）前向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间，特殊重要用户应特别通知。
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在城市供电营业规范化服务标准中，客户办理用电业务的等候时间不超过（）。
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在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过（）。
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城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前（）时间上岗，检查计算机、打印机和触摸服务器等。
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《农村供电营业规范化服务标准》中规定农村居民用电保证率达到（）及上。
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《农村供电营业规范化服务标准》中规定对地方重大活动用电保证率达到（）。
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《农村供电营业规范化服务标准》中规定对农村季节性用电保证率达到（）
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