认定顾客资格的方法是“MAN法则”，该法则考察的因素不包括（）。

认定客户资格的方法是“MAN法则”。它认为销售对象成为合格的顾客，必须同时具备的条件包括（）。

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认定顾客资格的MAN法则中，字母“A”代表具有（）。

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世上最蹩脚的推销员不外乎以下几类，向爱斯基摩人推销冰箱，向乞丐推销防盗报警器，向和尚推销生发油和梳子，这个笑话是指认定顾客资格的“MAN法则”中的（）不恰当。

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一种常用的认定顾客资格的方法是“（）法则”。

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对顾客资格进行审定，可以节省（）的销售工作，提高销售效率。

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常见的处理顾客异议的方法有（）。

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接近顾客的方法包括（）。

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当客户投诉时，销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其它产品或服务。这种处理客户投诉的方法是（）。

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处理顾客的异议，必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法。

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