乘降组织是客运组织服务工作的重点，本着（）的原则。

现场客运组织方案应本着（）、（）、（）的原则进行制定和实施。

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轨道交通客运组织工作遵循轨道交通（）的宗旨，为广大乘客提供优质服务。

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对于高峰期客运组织的规定，以下哪项是错误的（）。

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请简述行车值班员的客运组织职责。

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对候车人员要做到热情服务，重点照顾。注意乘客候车动态，组织乘客在（）候车，加强巡视，及时发现乘客异常，防止（），积极（），防止物品、设备侵入限界，维护车站正常的候车秩序。

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发生客伤后，应挽留（）名及以上目击证人。客运值班员负责组织目击填写（）。

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电视监控系统：在车站及控制中心设有闭路电视设备，供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况，并对（）进行重点监视。

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地铁运营的行车组织指挥工作的方针和原则是什么？

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（）是行车组织工作的基础，所以与列车运行有关的各部门，都应按其组织本部门的工作。

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