在办理业务过程中存在代理关系的，各支行、营业部对被代理人采取客户身份识别措施时，应当核对代理人的有效身份证件或者身份证明文件，登记代理人的（）

在业务办理业务过程中存在代理关系的，各支行、营业部应对被代理人采取客户身份识别措施时，应当核对代理人的有效身份证件或者身份证明文件，登记代理人的姓名或者名称、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码。（）

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2014年4月1日起，各支行网点在办理代理保险业务时，应将（）等客户投保原始文件于日终上缴稽核，通过建设银行影像系统进行扫描留存。

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各分支行要严格执行（），认真审查在华夏银行办理存款、结算等业务的客户身份，

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某支行营业部2006年2月2日协助人民法院冻结开户单位华威公司存款400000元，当时账户余额5839元，支行采取只收不付方式冻结，6月30日，该单位大额支付系统入帐500000元，由于该单位在支行有笔300000元贷款即将逾期且有表内欠息12367元，经办人员将单位来款事宜通知客户经理部，为完成上半年利润计划以及还贷收息计划，客户经理部请示支行行长同意后，通知客户提交归还贷款手续，通知支行营业部为该单位办理撤销冻结手续，并归还了该笔贷款和欠息，随后重新对账户进行了冻结处理。在办理解冻过程中，营业经理呈提出异议，后同意由行长签字后办理。请问：该支行业务处理过程中存在哪些问题？若该行对超出冻结额度部分扣款，应采取哪些步骤？

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关于各分支行办理保函业务权限，说法正确的是（）

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各支行（）应在客户业务关系建立后的（）内完成客户基本情况尽职调查和等级划分工作。

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各支行（营业部）应在客户业务关系建立后的（）个工作日内完成等级划分工作。

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在办理代收赴美国非移民签证申请费业务中，各分行汇总网点于（）将汇总的代收费金额核对无误后，通过（）划至代理汇总分行。

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移动展业业务办理过程中发现重要单证丢失，移动展业柜员应立即返回营业机构向（）报告，经营业主管授权在系统内进行丢失处理，并由支行长向上级机构报告。

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