A短信;
B长短信;
C短短信;
D以上都不是;
企信通发送短信也是一个标点符号等于一个汉字,每条短信字数为()字,其中10个字符是预留给企业签名用,所以每条短信内容限制为60个字。
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请问1KB等于()个字节。
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请问短信营业厅在菜单层级方面原则上不超过()级。
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60分钟内有超过()个普通客户或5个VIP客户投诉同一问题的,或者是时限内投诉量不足但后台查证影响客户数量超过10人以上的称为批量投诉。
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GPRS流量单位为KB,1KB等于()字节,1MB等于()KB,1KB大约为()个汉字。
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国际长途仅对下列十五个受话国家实施优惠,请问是哪些地方?
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现有大批量客户呼入10086热线人工反映欠费停机或高额停机交清话费后超过3小时仍未开机的情况,且数量已达到紧急投诉的标准,客服代表按照特殊情况处理流程进行了处理。 (1)、请问客服代表的受理流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
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二维码是用某种特定的几何图形按一定规律在()分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的,在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念,使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息,通过()设备或()设备自动识读以实现信息自动处理。
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本题以热线服务人员语言规范为导向,请问客户呼入电话要求转接电话或其他工作人员回电时,请问你如何处理?(请附上统一口径)
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