《电信服务规范》规定,电信企业提供电信服务时,应公布哪些内容?
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通信企业提供通信服务时,应公布其()、()、()及“售后服务”等内容。
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电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后(),应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和相关材料。
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信息服务业务经营者在提供订制类信息服务业务时,应明示方便用户退订的途径,短信息服务业务经营者应开通方便用户选择退订服务的()短信退订功能,并保证退订途径的畅通。
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对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。
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电信业务经营者对其免费提供的紧急电话以及其他电话服务,不需标明免费服务的项目和范围。
判断题查看答案
电信业务经营者应按照相关规定提供电话号码查询业务,电话查号准确率应达到()。
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电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少()个月。
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用户拒绝出示有效证件,拒绝提供其证件上所记载的身份信息,冒用他人的证件,或者使用伪造、变造的证件的,电信业务经营者不得为其办理()手续。
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