A告知运营主管,在运营后台系统中切换
B告知运营主管,在自助设备业务管理系统中切换
C进入清机界面点击模式切换
D在业务界面中点击模式切换
某网点大堂人员发现,有一台设备业务界面中我要开卡、密码重置等需要身份审核的业务图标都不见了,最有可能的原因是()。
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95599客服代表接到网点工作人员反映其所在网点因紧急原因暂时性报停的电话,应询问以下要素:()
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95599客服联动人员在接到网点因紧急原因暂时性报停的事件工单时,应及时做好以下工作:()
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95599客服代表在接到网点工作人员反映本网点因紧急原因暂时性报停的电话时,询问相关要素后,应当在()分钟内提交其所记录的事件工单。
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柜员必须处理内部事务或离开时,应及时向客户解释清楚或放置“暂停办理业务”的告示牌。
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自助设备管理网点或运营管理中心要建立哪些登记簿?()
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自助设备管理网点要及时将作废的吞没卡上缴支行,最长不得超过()。
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网点人员清点卡箱的记录可在设备端立式清机查询或管理端报表中查看。
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对自助设备已查实的长短款交易,营业网点要及时进行相关处理,不正确的做法是()
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