发生口头纠纷，没有发生冲突时的处理？
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简述发生乘客间纠纷时，车站员工的处理要求。
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乘客发生打架时，站务员应如何处理？
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站务人员当值站台岗位时（）口哨；在发生影响（）或（）事件时站务人员方可使用口哨，在正常情况下（）吹口哨；吹口哨时要注意周围的乘客，尽可能远离乘客，不要（）乘客鸣笛。
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乘客纠纷，发生打架事件该如何处理？
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站务人员当值站台岗位时（）口哨；在发生影响人身或（）事件时站务人员方可使用口哨，在正常情况下（）吹口哨；吹口哨时要注意周围的乘客，尽可能远离乘客，不要（）乘客鸣笛。
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车站发生乘客坠轨后，在接触网停电前站务安全员应该如何做？
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列车在区间发生火灾时，巡视岗负责到（）指引乘客疏散，防止疏散方向错误。
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车站站台一扇安全门发生故障时，站务员该如何处理？
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