当销售人员自我介绍后，应该从（）话题开始发问缩短与客户的距离，消除客户可能的戒备之心。

当客户来到展厅的前三分钟销售顾问应该从（）、（）、（）三个方面依次开始给客户留下一个好印象。

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当一个客户走进车行使，作为销售人员首先应该观察客户出发的（）与（）的运用。

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在汽车销售过程中，现场的销售人员对交易的成功与否起着极其重要的作用，消费者通常会征询销售人员的意见，并根据他们的介绍和反应做出判断。

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客户进店时，销售人员应该怎么做（）。

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从目前的情况来看，人员推销一般实行（）和自我管理相结合的方式。

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“丰田价值论”认为，销售人应该从以下（）方面引导顾客。

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汽车销售人员应该具备相关的专业知识，其中的用户的知识包括（）。

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销售人员了解竞争对手大致从（）个方面入手。

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自我介绍时，一般包括（）即可。

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