当一个客户走进车行使，作为销售人员首先应该观察客户出发的（）与（）的运用。

汽车销售人员向客户首先推销的不是产品，而是（）。

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作为销售人员认可的是（），而客户关心的是（）。

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当销售人员自我介绍后，应该从（）话题开始发问缩短与客户的距离，消除客户可能的戒备之心。

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当客户来到展厅的前三分钟销售顾问应该从（）、（）、（）三个方面依次开始给客户留下一个好印象。

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对于走进4S店且在短时间内没有购车想法的，销售顾问应采取在十分钟内解决问题。具体分两步做（）、（）。

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销售人员销售车辆时，试图影响客户的（）。

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在4S店上班的销售顾问，当客户进入时应（）。

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客户进店时，销售人员应该怎么做（）。

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在销售过程中销售人员争取客户的（）才是第一位的。

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