对客房内不同部位，照明的要求也不同。客房卧室一般选用（）的普通光，作扩散照明。

需求差异定价法是以（）为导向，以客人对饭店客房价值的认同和理解为依据，制定出多种有差异的客房价格，来满足不同程度的客人需求。

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不同国家、地区、不同等级的饭店客房建筑面积占总建筑面积的比例是相同的。（）

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客人对客房的基本要求可以归纳为（）等几个方面。

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客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制，也包括服务员的自查和上级的（）。

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现代饭店提倡全员营销的理念，要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。 因此，客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。（）

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客房内的消防设施用品主要有（）。

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客房服务员在清洁“请勿打扰”房时，到了（），客人仍末离开房间，里面也没有声音，可打电话到该客房。

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饭店客房部成本控制是指按照成本管理的有关规定和成本预算的要求，对成本形成的整个过程进行控制，以使客房部的成本管理由主动的事后算账转为被动的预防性管理。（）

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客房清扫的的基本要求：先卧室后卫生间、（）、（）、（）、（）、（）、专布专用。

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