客房内的消防设施用品主要有（）。

客房用品的选择标准是（）。

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在客房部的费用中，客房用品的耗费要占较大的比重，但（）却很大。

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影响客房营业收入的因素主要有客房（）。

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以下（）属于客房“睡眠空间”的设施。

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客房成本控制方法主要有哪几种？

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选择客房服务模式的依据主要有：（）。

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简述客房部被投诉的主要类型有哪些？

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为满足客人在客房中生活的需要，饭店在客房中除配备各种家具、设备之外，还应配置各种用品供客人使用，真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境。（）

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饭店的客房服务形式主要有（）和房务中心两种。

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