餐厅烟缸内的烟头、烟灰，（）处理。

烟缸内的烟头（）个就必须更换，（）秒钟更换一个骨碟或烟缸。

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签约服务的保洁岗要求控制大厅烟缸不得超过的烟头数量？（）

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大厅休息处要随时清理，保证烟缸内不能积（）以上的烟头。

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火柴梗和烟头应在（），放在烟灰缸内。

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服务员应勤为客人撤换有两个以上烟头的烟灰缸。

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餐厅服务员为客人斟酒时要注意瓶内的酒量的变化情况，以控制酒液的流速，下面哪句话是正确的（）。

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简要回答餐厅处理客人投诉的原则

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为方便客人，提供烟缸时，要放在方便（）使用的位置，必要时每人一个。

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对于在用餐时可能会出现的突发事件，餐厅应备有处理的预案。

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