倾听过程中由于环境因素与个人因素造成倾听效果不好，需要采取相应的技巧来达成有效倾听（）

作为沟通过程中的重要环节，倾听的重要意义体现在以下方面（）

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完整的倾听过程，下列哪个环节不包括（）

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因严重自然灾害造成重大损失个人所得税优惠需报送的资料有（）。

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因严重自然灾害造成重大损失的，经批准可以减征个人所得税，其减征的幅度和期限由（）规定。

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个人与个人之间转让不动产，应报送的资料有（）。

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2016年5月1日后个人与个人之间转让不动产，买卖双方涉及的税费有（）。

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以下各项所得中，适用20%个人所得税税率的有（）。

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以下材料中（）属于办理个人继承不动产应报送的资料。

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房产的计税余值，是指房产原值一次减除（）的自然损耗等因素后的余额。具体减除幅度，由省、自治区、直辖市人民政府规定。

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