A应安抚游客,通知旅行社领导,请示处理办法;
B让其他车辆先走(最好让团队中的年轻人留下一些,其他的游客如妇女、小孩、老人先上另外的车先走);
C派其中的一名导游通过旅行社在慈利附近找到一辆车况较好的大巴,开回出事地点接剩下的客人到张家界;
D如车子实在无法修好,最好是让原用车队派车(因涉及费用问题),如不能则需向原用车队说明情况,通知当地旅游车队第二日调车到宾馆,继续游程;
某旅游团在离开长沙前往张家界前表示出对长沙餐饮的强烈不满,作为导游员你该怎么办?()
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长沙某国际旅行社在张家界、郴州分别设立了一家分社,该旅行社应当向其质量保证金账户增存60万元人民币。
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现在100人以上的团队越来越多,往往需要三辆以上的车和三个以上导游人员来进行服务。这就要求导游人员具有很好的()能力。
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大型旅游团队在人数上区别于常规团队,一般在五十人以上。
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导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()
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导游在接待大型旅游团队的过程中,保障旅游者的人身和()是导游人员的头等要事。
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跟随大众意识在大型旅游团队中表现得特别明显,容易将不满情绪发达成为难于收拾的局面。
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特殊旅游团队包括大型旅游团队、老人团队、夏令营旅游团队和宗教旅游团等。
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如何有效掌握大型旅游团队的带团技巧()
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