群体制定出一套规则和角色以协调群体活动，同时促进群体目标的实现。在这一阶段，群体成员之间的关系开始亲密，群体也表现出一定的凝聚力，反映的是群体发展的五阶段模型中的（）

纵观世界各国，企业的高层管理者在决策方面有许多不同之处，在德国组织中制定有大量的规则和条例，管理者有明确的责任并按规定路径进行决策；法国管理者习惯于以独裁的方式制定决策；日本人则崇尚合作，更倾向于群体决策...，产生这种情况，是基于：（）

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群体成员在群体中承担和表现的角色可分为任务导向角色、关系导向角色和（）

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领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（）。

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按照适用各种方法代价由高到低来排列，管理群体间互动的方法有：规则与程序、层次等级、计划。联络员角色、特别工作组、工作团队以及综合部门；

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群体成员在群体中承担和表现的角色可分为（）三类。

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任务角色和维护角色多的群体属于（）。

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对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和（）

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个体行为的特征包括群体规范、角色、团队建设、领导和冲突等课题。（）

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将管理者的角色用一套综合的职能予以描述。最典型的是（）提出的计划、组织、协调、指挥以及控制。

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