企业现在更关心的是哪一块的改进（）

在领导方格图理论中，领导者很少甚至不关心生产，而只关心人的是哪一种（）

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客户投诉对企业的益处包括：（）；处理投诉是与客户沟通、发展关系甚至是拓展业务的良机；客户投诉可以为企业提供更多、更宝贵的改进服务的信息。

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领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是（）。

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在政策分析中，根据过去、现在的相关信息，探求和推测政策分析工作所关心的领域在未来的可能发展趋势，这里所遵循的是（）

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最关心餐饮企业“经营指标”的是餐饮企业的（）。

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客户是企业生存的根本，不属于关心客户的“五要”的是（）。

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企业关心的是赢利，员工的利益要服从于企业的这一目标

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客户是企业生存的根本，不属于关心客户的“五不要”的是（）。

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管理方格理论体现作为一个领导者应该比关心生产更关心下属方可成功。

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