在旅游活动中，遇到坏人行凶、诈骗、偷窃、抢劫，导致游客身心及财物受到不同程度的损害，这类情况统称（）事故。
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如何处理证件财物被盗？
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如何处理证件财物被盗（）
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一旦发生旅游者财物被盗，导游员首先应（）。
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国内游客钱物在房间被盗，导游人员应（）。
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如何预防游客证件、财物遗失现象的发生?
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一名法国旅游者在中国旅游期间所带贵重财物被盗时导游应如何处理？
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游客由于疏忽大意丢失财物时，导游员应该（）。
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下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是（）。
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