台湾快件自交寄之日起（）个月内可申请查询。

中速快件的查询有效期是：自交寄之日起3个月内受理客户提出的查询。

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国内出口特快专递邮件自交寄之日起（）受理查询。

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国内进出口特快专递邮件的申请查询有效期，自交寄次日起4个月内受理查询。

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快件的查询信息有效期为快递服务组织收寄快件之日起（）年内。

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中速快件可于收寄次日的四个月内申请撤回。（）

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因快件的延误、丢失、损毁或短少等需要索赔的，应当自快件寄出之日起，同城快件经过（）个日历天后一年之内，国内及港澳快件经过（）个日历天后一年之内，国际及台湾快件经过（）个日历天后一年之内，由该票件的寄件人向快递企业提出索赔申告。119P

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台湾快件的查询费为（）元。

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台湾快件的查单，通过传真方式发往广州速递局台湾快件查询中心，再由其转往（）进行下一步查询。

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快递服务组织受理索赔期限应为收寄快件之日起（）年内。

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