调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。

通过档案利用的途径和方式，谈谈档案利用的意义。

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什么是受意？受意有几种？办公室人员应怎样运用受意方法？

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什么是受意？受意有几种？办公室人员应该怎样运用受意方法？

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文员进言是指什么？进言具有什么作用？方法和要求是什么？

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危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时，及时采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低损失、重塑形象的过程。

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上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应（）。

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调查和研究是一回事。

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办公室在做调查研究工作时不能（）。

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办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项？（）

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