外延广泛，包含的寓意多，可以使公众产生丰富联想的是形象（）。

在与公众相关的概念中，与人民相比内涵大、外延小的是（）

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公众心理定势中的晕轮效应，是指公众对组织的某些因素形成了鲜明印象，这些因素像光环一样可以产生良好的宣传效应。

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面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是（）。

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公众的（）表现了任何一个组织所面对的公共关系对象均不是单一的，而是涉及面比较广泛的公众群体。

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公众对广告产生逆反心理的最重要因素是（）

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为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必须保持信息的（）

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在事实的面前会产生假象，这属于公众心理现象的（）。

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一般来说，公众心理变化产生的原因仅一个，即客观原因。

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为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公共关系人员必须保持信息的（）

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