故障管理有关的管理参数主要包括（）；（）；故障级别；故障时间。

故障管理有关的管理参数主要包括以下内容（）。

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简述客户关系管理的功能主要包括哪些内容？

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网络管理的5个要素是，（）；性能管理；故障管理；安全管理；计费管理。

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通信电源集中监控系统的管理主要包括哪几方面？

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一个完整的客户关系管理应用系统主要包括（）和电子商务。

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PAS系统的切换参数主要包括（）。

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机房空调调节的主要参数包括（）。

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下列中与移动性管理直接有关的是（）。

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人力资源管理的具体内容一般包括以下（）管理。

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