地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面
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地陪导游员的业务准备主要包括（）等方面内容。
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地陪的心理准备其实并非必要的一项工作。
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地陪在接团前应做好的心理准备有（）。
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关于地陪导游人员的心理准备，下列说法不正确的是（）
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地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。（ ）
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地陪上团前，在自身状况方面应做哪些准备（）
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以下关于地陪在接团前语言和知识准备方面的正确说法有（）
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如果接待的是外国医生旅游团，地陪应事先做好语言与知识方面的准备有（）
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