单选题
A旅行常识
B乘车安全须知
C购票须知
D退票须知
正确答案
答案解析
略
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《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中含有（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运人员（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，臂章佩戴在（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车列车运行中，（）锁闭状态良好。
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《动车组列车服务质量规范》规定，列车长（）能够使用简单英语。
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《动车组列车服务质量规范》规定，列车视频系统（）开启播放节目。
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《动车组列车服务质量规范》规定，（）提供一次性拖鞋。
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按照《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具是指（）。
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