全面质量管理以顾客关注为焦点。

以行政管理内容为目标的基本功能体系具体包括（）功能

多选题查看答案

公共组织（）所表现出的效率，为管理效率。

填空题查看答案

20世纪30年代，古立克把管理职能概括为（）。

单选题查看答案

目标管理的特点是以人、（）和成果为中心的现代管理方法。

填空题查看答案

以（）为核心的组织文化是形成组织规范、工作准则、思维方式、行为方式和人际关系准则的源泉。

填空题查看答案

领导作风理论以权力定位为基本变量，把领导者在领导过程中表现出来的极端行为划分（）类型。

多选题查看答案

行政监察实行双重领导，上级行政监察机关对下级监察机关的领导是全面领导，但以（）为主。

填空题查看答案

领导作风理论以（）为基本变量，把领导者在领导过程中表现出来的极端行为分为三种类型，即专制式的领导作风、（）和放任自流的领导作风。

填空题查看答案

英国为加强对文官考试业务的管理，于1855年成立了（），这是现代意义上的第一个独立的、职能化的人事行政机关。

填空题查看答案