沿途导游是导游人员展示自我、与旅游者沟通感情的最好契机。

地陪接到旅游团后向旅游者做好首次沿途导游不仅能满足旅游者的（），而且也是树立导游人员良好形象的大好时机。

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地陪在行车途中所做的沿途风光导游要与旅游者的（）。

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（）的目的是为了活跃游览气氛，激发旅游者的想象思维，促使旅游者与导游人员之间产生思想交流，使旅游者获得参与感与自我成就感。

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沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了要有热情友好的态度之外，还应使自己的导游讲解做到（）。

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旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游人员的参与和沟通。

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文化型风格导游人员并不需要分析和了解旅游者的心理，专业知识讲解就能拉近与旅游者的心理距离，并不需要与旅游者进行多方面的沟通。

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导游人员在接到旅游者口头投诉后，应引起高度重视，迅速地与（）进行沟通。

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首次沿途导游时，导游员不宜进行内容过多的讲解，应该让旅游者有适当的时间休息。

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对于男性旅游者，导游人员应和其保持良好的理性沟通，在游览中适当给予其表现的机会。

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