单选题
A卷烟零售点布局合理性、总量控制状况
B能否有渠道了解产品宣传
C是否有进行咨询和投诉的专门机构，投诉方便、处理快捷
D市场净化程度，打击非法经营、保护合法经营的有效性
正确答案
答案解析
略
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不是卷烟零售客户的服务调查内容的是（）。
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属于卷烟零售客户的服务调查内容的是（）。
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不是卷烟零售客户满意度调查抽样要求的是（）。
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不是卷烟工业企业的服务调查内容的是（）
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哪项不是卷烟零售户调查问卷的主要调查内容（）
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不是卷烟消费者的服务调查内容的是（）。
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市场调查的范围、内容的广度与深度，在很大程度上决定了卷烟零售客户的期望与（）对卷烟零售客户期望的认知差距。
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客户满意度调查不仅提供了各项服务的（），并且能及时得到卷烟零售客户对我们服务工作情况的反馈。
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现场调查要求监测者亲身前往服务现场，具体到卷烟企业与零售客户之间的现场有（）。
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