对交叉管理、缺位管理的所谓“几不管”重要问题进行调研，体现了秘书调研的（）.

韦伯对管理理论的最大贡献是提出了所谓“理想的行政组织体系”理论。

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在对电话客服人员进行管理要素考核和评估时，所谓“有形度”，是指：（）

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所谓政府绩效评估，是根据管理的（）等方面的判断，对政府公共部门管理过程中投入、产出、中期成果和最终成果所反映的绩效进行评定和划分等级。

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所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的经营、制造、人事和财务控制，以便达到既定的组织目标的过程。

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（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对基层管理较不重要。

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对管理人员来说，随着管理等级不断上升，越来越重要的是（）

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对基层第一线管理人员最重要的管理技能是技术技能。

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在中层管理中，概念技能对管理者最重要。（）

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在管理活动中，最重要、对管理效果起决定因素的是信息。

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