在改革开放之前，我国饭店业的发展很缓慢，而改革开放以后，这种情况得到了显著地改善，这主要反映出（）因素对消费者心理的影响。

在饭店业中，（）是一种很普遍的定价方法。

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在饭店服务中，（）是客人来点之前准备工作的一项内容。

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在我国，大多数饭店采用的计价方式为（）。

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客房服务中心的服务模式，首先在我国（）饭店出现，然后在其他饭店逐步推广。

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饭店服务的（）是饭店发展的生命线。

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对于那些对饭店的服务和设施很迷惑的客人，服务人员最适宜使用（）方法来消除客人的心理紧张。

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我国饭店从性质上可划分为政治服务的饭店和（）型饭店。

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根据我国星级饭店标准，（）饭店应设有金钥匙服务。

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在饭店运营中，（）是确保饭店经济收入的关键部位。

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