A尽快了解旅游者的背景材料
B了解客源地的知识,然后做出正确的判断
C选择适当的方法调整讲解的内容
D背诵导游词
导游口头语言表达技巧要注重()。
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导游人员要提高自己的口头语言表达技巧,必须在“达意”和“舒服”上夫。
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为充分调动言语交际的各种表达技巧,营造融洽的交际气氛,取得良好的交际效果,导游人员应当具备一定的导游交际语言技巧,特别是要掌握在()、回绝及道歉等情况下的导游交际语言。
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优良的演示技巧,主要体现在借助客户经理良好的个人形象,运用各种表达技巧,向客户提供营销方案。这里涉及的表达技巧主要包括口头表达能力、书面表达能力、身体语言表达能力三个方面。()
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导游人员在交际和导游讲解中,要讲究语言的技巧和艺术性,开展有声有色、引人入胜的讲解。这说明了导游语言八要素中的()。
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导游讲解要做到语言表达有层次感,用词得当,表达的思想内容层次分明。这是导游语言运用的()原则。
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()要求导游不仅要考虑讲话的内容,而且要注意语言表达的方式。
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导游人员要使自己的语言表达贴切自然,应该()。
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导游讲解时要努力克服哪些不良语言表达习惯?
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