（）要求导游不仅要考虑讲话的内容，而且要注意语言表达的方式。

创新立意法的运用要求导游人员不仅对景点景观非常熟悉，而且要富有丰富的想象力和（）。

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（），要求导游员不仅要通晓本国和本地区的文化，而且要通晓客源输出地的文化，并在此基础上为旅游者提供令其满意的服务。

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导游人员的语言讲解不仅要具有鲜明的个人风格，而且还要体现浓郁的区域文化特征。

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导游人员不仅要做到“三过硬”，而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化，要具有（），通过优质服务满足游客需求，巩固和扩大客源市场占有率。

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旅游活动作为一种综合性的审美活动，旅游者不仅要欣赏自然景观和人文景观的美，而且导游员的（）等，也属于审美范畴。

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在旅行游览过程中，导游人员不仅要进行介绍、讲解，还要随时随地应游客的要求，帮助解决问题，这体现了导游服务具有（）的特点。

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导游讲解的内容要充实，这是导游语言的哪项基本要求（）

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导游人员讲话要注意分寸，坚持五不讲（）

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导游讲话要负责，切忌弄虚作假，这体现了导游语言“八要素”中的（）。

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