简述分析型客户关系管理的功能
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分析型CRM的（）功能可以让CRM对所进行的销售活动相关信息进行存储和管理，将客户所发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。
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简述分析型C.RM的客户分析功能？
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试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。
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试述功能系统分析的步骤。
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试述职位分析问卷法和功能性分析方法的内容。
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GIS的空间数据分析与处理功能通常包括以下内容：空间数据管理、拓扑关系与制图综合、地图提取、图幅管理与空间数据处理、缓冲区生成、多边形重叠和消除、数字地形分析、格网分析与量测计算及（）
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CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、销售管理、客户服务和支持三个组成部分。其中（）是管理各类市场活动（如广告、展览、促销等），对市场活动进行跟踪、分析和总结，以便改进工作。
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试述运输管理信息系统的功能。
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